Groupe externalisation est un centre de contact basé à Madagascar, spécialisé dans la gestion de la relation et l’externalisation de services. Nous accompagnons les entreprises dans leurs développement en leur proposant des solutions efficaces, flexibles et économiques pour la gestion des appels, la prospection, le support client, le back-office et bien plus encore.

Fort d’une équipe dynamique, multilingue et expérimentée, nous mettons un point d’honneur à offrir un service de qualité, personnalisé et orienté resultat. Notre objectif: devenir un véritable partenaire stratégique pour nos clients, en leur permettant de se concentrer sur leur coeur de métier tout en optimisant leurs coûts.

Chez groupe externalisation, la performance, la réactivité et la satisfaction client sont au coeur de notre engagement